Reklamation / Umtausch
Bitte halten Sie sich an eine der unten beschriebenen Vorgehensweisen, damit wir Ihr Anliegen ordnungsgemäß und zügig bearbeiten können.
Bei Kauf im Internet unter www.x-over.ch:
Reklamationen:
Senden Sie bitte eine kurze Beschreibung des Defekts, Ihre Zustelladresse/Bestellnummer sowie folgende Fotos per eMail an: info@fitforless.ch
- Foto vom Defekt Ihrer Tasche
- Foto des Innenlabels im Fach auf der Taschenrückseite, auf dem das Produktionslot eingedruckt ist
Über die weitere Vorgehensweise werden wir Sie dann umgehend unterrichten.
oder
senden Sie den defekten Artikel ausreichend an folgende Anschrift:
fitforless gmbh
Zweierstrasse 99
8003 Zürich
Bitte legen Sie der Sendung Folgendes bei:
- Beschreibung/Kennzeichnung des Defektes
- Kopie der Rechnung oder Bestellnummer
- Name und Anschrift/Zustelladresse
- eMail-Adresse und Telefonnummer
Bitte beachten Sie, dass unfrei versendete Pakete nicht angenommen werden können.
Umtausch/Retoure:
Im Falle eines Umtausches setzen Sie sich bitte unbedingt vorher per eMail (info@fitforless.ch) mit uns in Verbindung.
Bei Kauf auf Messe:
Reklamationen:
Bitte halten Sie sich an eine der untenstehend beschriebenen Vorgehensweisen, damit wir Ihre Reklamation ordnungsgemäß und zügig bearbeiten können.
Senden Sie bitte eine kurze Beschreibung des Defekts, Ihre Zustelladresse sowie folgende Fotos per eMail an: service@x-over.de
- Foto vom Defekt Ihrer Tasche
- Foto/Scan des Kassenbons
- Foto des Innenlabels im Fach auf der Taschenrückseite, auf dem das Produktionslot eingedruckt ist
Über die weitere Vorgehensweise werden wir Sie dann umgehend unterrichten.
oder
senden Sie den defekten Artikel ausreichend an folgende Anschrift:
creative pool distribution GmbH
Höhenweg 14
D-86391 Stadtbergen
Bitte legen Sie der Sendung Folgendes bei:
- Beschreibung/Kennzeichnung des Defektes
- Kopie des Kassenbons
- Name und Anschrift/Zustelladresse
- eMail-Adresse und Telefonnummer
Bitte beachten Sie, dass unfrei versendete Pakete nicht angenommen werden können.
Umtausch/Retoure:
Bitte beachten Sie, dass ein Umtausch/Retoure von Messeware ausgeschlossen ist.
Haben Sie die Tasche bei einem Händler (Stationär + Online) oder Distributor/Großhändler erworben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.